Per venire incontro alle esigenze dei cittadini, oltre alla possibilità di richiedere appuntamento telefonicamente, sono online degli appositi moduli .pdf da compilare e trasmettere allo sportello di interesse con le proprie richieste.
Il servizio mette a disposizione modelli di richiesta sono compilabili dopo essere stati scaricati sul proprio computer. Per la compilazione, è necessario utilizzare Adobe Reader.
Attraverso l'apposita funzione del Portale è possibile la trasmissione del modello all'Amministrazione.